Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

LINK Anleitung: https://kb.lra-sm.de/x/OYCIBQ

LINK Portal: https://tam.lra-sm.de/plugins/servlet/theme/portal/22/create/407



1.Um Zugang zum Ticketportal für Schulen zu erhalten, öffnen Sie bitte den folgenden Link:  https://deinrz.de/schule


2. Falls Sie noch kein Konto haben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Klicken Sie hierzu auf "Für ein Konto registrieren"

Image RemovedImage Added


3. Geben Sie Ihre

...

E-Mail-Adresse

...

und Captcha-Wort ein. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen "Bei der Anmeldung akzeptieren..." anklicken, bevor Sie auf "Registrieren" klicken.

Image RemovedImage Added


4. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten sie von ticket@lra-sm.de eine Bestätigungsmail, dass ihr Konto angelegt wurde.

Image Added


 5. Überprüfen Sie Ihre E-Mails.

 Image Added


6. Bestätigen Sie Ihre Registrierung, in dem Sie auf Registrieren klicken.

Image Added


7. Nach dem Sie zum Ticketportal weitergeleitet wurden, vervollständigen Sie bitte Ihren "Vollständigen Name" , vergeben ein sicheres Passwort und akzeptieren die Kundenvereinbarung, sowie die Datenschutzerklärung.

Image Added 


8.

...

Beachten Sie beim anlegen des Passwortes die Passwortrichtlinie!

Image Added


9. Jetzt können Sie erneut auf den oben genannten Link   https://

...

deinrz.

...

de

...

/

...

schule zugreifen und sich gegebenenfalls anmelden. 

6. Sie werden dann automatisch auf das Ticketportal weitergeleitet.


7. 10. Wählen Sie in der Website-Navigation den Punkt "iPads an Schulen" aus .

Image RemovedImage Added


811. Klicken Sie dann auf "iPad-Vorgänge (Eltern)" und .

Image Added


12. Und anschließend auf "DEP-Aufnahme".

 Image RemovedImage Added

913. Nun öffnet sich das Formular für die DEP Aufnahme.

Image Added

Image AddedImage Removed


1014. Bitte tragen Sie hier Ihre Daten ein, beginnend mit den Daten des Rechnungsempfängers.

 Image RemovedImage Added


1115. Geben Sie auch die Seriennummer des iPads an. Beachten Sie, dass die Apple ID abgemeldet und das Gerät zurückgesetzt sein muss, bevor wir es erfassen können. Sobald dies erledigt ist, können Sie die entsprechenden Kästchen markieren.

Suchen Sie nun zuerst nach der Schule und dann nach dem Schüler. Wenn Sie das Formular vollständig ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Erstellen", um es abzuschicken.


Image RemovedImage Added



Wie geht es weiter?

16. Sie erhalten von uns nach Erstellung des Vorgangs eine E-Mail mit weiterführenden Informationen und Anweisungen.

      Die E-Mail sollte wie folgt aussehen:

Image Added

Image Added

Im Anhang finden Sie eine Datei welche Sie Ausgedruckt bei der Abgabe Ihres IPads mitbringen müssen.


Sie haben Ihr iPad abgegeben?
In kürze sollten Sie eine E-Mail bekommen, in welcher die Abgabe bestätigt wird.

Diese sollte wie folgt Aussehen:

Image Added


Wenn Sie diese Mitteilung erhalten haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Ein zuständiger Administrator wird sich schnellstmöglich um die Integration des Gerätes kümmern.

Sobald Ihr Gerät wieder am Empfang des Landratsamtes Schmalkalden-Meiningen liegt, werden Sie per E-Mail über weitere schritte Informiert. 

Image Added


Im Anhang der E-Mail finden Sie ein weiteres Dokument, welches Sie bei der Abholung mitbringen müssen.