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InhaltAnleitung für die DEP Aufnahme bei Kauf von externen Anbietern
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Externe DEP Aufnahme Ticketportal



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Im Folgenden wird Ihnen erklärt, wie die DEP Aufnahme funktioniert, wenn Sie Ihr iPad von einem externen Händler (nicht über einen EDU-Partner) gekauft haben.

LINK Portal: Anfrage erstellen ←  hier melden Sie Ihr iPad zur DEP-Aufnahme bei uns an. Das iPad muss im Landratsamt abgegeben werden. Für diese Aufnahme berechnen wir 29,75 €.

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  Schritt 1:

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titleEin-/Ausklappen

Um Zugang zum Ticketportal für Schulen zu erhalten, öffnen Sie bitte den folgenden Link:  https://deinrz.de/schuleServiceDesk

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  Schritt 2:

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titleEin-/Ausklappen

Wenn Sie schon ein Konto besitzen, überspringen Sie bis "Schritt 9".
Falls Sie noch kein Konto haben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Klicken Sie hierzu auf "Für ein Konto registrierenanmelden".

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  Schritt 3:

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titleEin-/Ausklappen

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Captcha-Wort ein. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen "Bei der Anmeldung akzeptieren..." anklicken, bevor Sie Klicken Sie auf "Registrieren" klicken.

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  Schritt 4:

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titleEin-/Ausklappen

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten sie von von "ticket@lra-sm.de eine Bestätigungsmail" eine Bestätigungs-Mail, dass ihr Konto angelegt wurde.

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  Schritt 5:

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titleEin-/Ausklappen

Überprüfen Sie Ihre E-Mails.

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Bestätigen Sie Ihre Registrierung, in dem Sie auf "Registrieren" klicken.

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  Schritt 6:

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titleEin-/Ausklappen

Nach dem Sie zum Ticketportal weitergeleitet wurden, vervollständigen Sie bitte Ihren "Vollständigen Name" , vergeben ein sicheres Passwort und akzeptieren die Kundenvereinbarung, sowie die Datenschutzerklärung.

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Bestätigen Sie Ihre Registrierung, in dem Sie auf Registrieren klicken.

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  Schritt 7:

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titleEin-/Ausklappen

Beachten Sie beim anlegen des Passwortes die Passwortrichtlinie!

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Nach dem Sie zum Ticketportal weitergeleitet wurden, vervollständigen Sie bitte Ihren "Vollständigen Name" , vergeben ein sicheres Passwort und akzeptieren die Kundenvereinbarung, sowie die Datenschutzerklärung.

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  Schritt 8:

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titleEin-/Ausklappen

Beachten Sie beim anlegen des Passwortes die Passwortrichtlinie!

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Jetzt können Sie erneut auf folgenden Link "ServiceDesk" zugreifen und sich gegebenenfalls anmelden. 

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  Schritt 9:

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titleEin-/Ausklappen

Wählen Sie in der Website-Navigation den Punkt "iPads an Schulen" aus .

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Jetzt können Sie erneut auf den oben genannten Link https://deinrz.de/schule zugreifen und sich gegebenenfalls anmelden. 

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  Schritt 10:

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titleEin-/Ausklappen

Wählen Klicken Sie in innerhalb der Website-Navigation den Punkt "iPads an Schulen" aus .Rubrik "iPad-Vorgänge (Eltern)" auf "DEP Aufnahme".

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  Schritt 11:

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titleEin-/Ausklappen

Klicken Sie dann auf "iPad-Vorgänge (Eltern)".

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Nun öffnet sich das Formular für die DEP Aufnahme.
Geben Sie Ihre Daten nach dem Beispiel im Bild in das Formular ein.

Geben Sie auch die Seriennummer des iPads an. Beachten Sie, dass die Apple ID abgemeldet und das Gerät zurückgesetzt sein muss, bevor wir es erfassen können. Sobald dies erledigt ist, können Sie die entsprechenden Kästchen markieren.

Suchen Sie nun zuerst nach der Schule und dann nach dem Schüler. Wenn Sie das Formular vollständig ausgefüllt haben, drücken Sie anschließend auf "Erstellen", um es abzuschicken.

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Wie geht es nun weiter?

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  Schritt 12:

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titleEin-/Ausklappen

Und anschließend auf "DEP-Aufnahme".

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  Schritt 13:

Expand
titleEin-/Ausklappen

Nun öffnet sich das Formular für die DEP Aufnahme.

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  Schritt 12

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  Schritt 14

:

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titleEin-/Ausklappen

Sie erhalten von uns nach Erstellung des Vorgangs eine E-Mail mit weiterführenden Informationen und Anweisungen.
Folgen sie diesen Anweisungen.

Die E-Mail sollte wie folgt aussehen:

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Im Anhang der E-Mail finden Sie eine PDF-Datei mit weiteren Anweisungen.
Die PDF-Datei sollte wie folgt aussehen:

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Bitte tragen Sie hier Ihre Daten ein, beginnend mit den Daten des Rechnungsempfängers.

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  Schritt

15

13:

Geben Sie auch die Seriennummer des iPads an. Beachten Sie, dass die Apple ID abgemeldet und das Gerät zurückgesetzt sein muss, bevor wir es erfassen können. Sobald dies erledigt ist, können Sie die entsprechenden Kästchen markieren.

Suchen Sie nun zuerst nach der Schule und dann nach dem Schüler. Wenn Sie das Formular vollständig ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Erstellen", um es abzuschicken.

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Wie geht es weiter?
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titleEin-/Ausklappen

Sie haben Ihr iPad abgegeben?

In kürze sollten Sie eine E-Mail bekommen, in welcher die Abgabe bestätigt wird.

Diese sollte wie folgt Aussehen:

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Wenn Sie diese Mitteilung erhalten haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Ein zuständiger Administrator wird sich schnellstmöglich um die Integration des Gerätes kümmern.



HIER HABE ICH AUFGEHÖRT

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  Schritt 14:

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titleEin-/Ausklappen

  Schritt 16:

Sie erhalten von uns nach Erstellung des Vorgangs eine E-Mail mit weiterführenden Informationen und Anweisungen.

Die E-Mail sollte wie folgt aussehen:

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Im Anhang finden Sie eine Datei welche Sie Ausgedruckt bei der Abgabe Ihres IPads mitbringen müssen.

Sie haben Ihr iPad abgegeben?
In kürze sollten Sie eine E-Mail bekommen, in welcher die Abgabe bestätigt wird.

Diese sollte wie folgt Aussehen:

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Wenn Sie diese Mitteilung erhalten haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Ein zuständiger Administrator wird sich schnellstmöglich um die Integration des Gerätes kümmern.
Expand
titleEin-/Ausklappen

Sobald Ihr Gerät wieder am Empfang des Landratsamtes Schmalkalden-Meiningen liegt, werden Sie per E-Mail über weitere schritte Informiert. 

Im Anhang der E-Mail finden Sie ein weiteres Dokument, welches Sie bei der Abholung mitbringen müssen.

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LINK Anleitung: https://kb.lra-sm.de/x/OYCIBQ

LINK Portal: Anfrage erstellen ←  hier melden Sie Ihr iPad zur DEP-Aufnahme bei uns an. Das iPad muss im Landratsamt abgegeben werden. Für diese Aufnahme berechnen wir 29,75 €.

Tablets an Schulen Neu TSN